VÄLKOMMEN TILL VIKLUNDS STÄD – DIN STÄDFIRMA I STOCKHOLM

FÖRETAGET

40 välutbildade medarbetare – 5000 nöjda kunder i Stockholm.

Vi finns representerade i 8 olika städområden inom Storstockholm: besök gärna hemsidan för ditt distrikt.

Våra 9 städtjänster finns under fliken Tjänster.

Våra priser är erfarenhetsmässigt mycket konkurrenskraftiga. För de fyra vanligaste får du rätt pris direkt här på Hemsidan: Hemstädning, Storstädning, Flyttstädning och Fönsterputs.

För övriga 5 lämnar vi fast offert.

Välkommen till oss.

Kvalitet

Högst rankad enligt reco.se

Vi når det genom en kombination av välutbildad personal, arbetsmetodik och kvalitetskontroll:

  • Egenkontroll: Samtliga våra städare upprättar och följer en checklista vid varje uppdrag.
  • Besiktning: Vid sporadiska och/eller enstaka uppdrag så gör vi alltid – tillsammans med kunden – en slutbesiktning. Skulle det vid exempelvis en flyttstädning visa sig att något fel begåtts så kan vi direkt korrigera detta.
  • Kvalitetskontroll: Vid fasta och kontinuerliga uppdrag så går vi månadsvis – och med checklistan som grund – igenom arbetet. Städningen utvärderas av arbetsledningen. Kunden får löpande information om städningen och den uppnådda kvaliteten.
  • Uppföljning: Vi har alltid uppföljningsmöten med våra kunder för de fasta uppdragen. Våra driftsmöten tillsammans med kund är oerhört viktiga för den kvalitet vi håller och vill hålla.

Miljö

Rent hem. Utan miljöpåverkan.

Paradoxalt nog så är städbranschen en långt ifrån ren bransch. Många städföretag använder sig av starka rengöringsmedel fulla av olika kemikalier som samtliga har en negativ inverkan på vår miljö.

Viklunds Städ vill visa att man kan städa utan att miljön tar skada. Miljöarbetet utgör en väldigt betydelsefull aspekt av hela vår verksamhet och genom följande åtgärder så garanterar vi dig ett rent hem – utan bekostnad på vår miljö:

  • Vi använder oss av miljömärkta produkter
  • Till vår företagstvätt används en energisnål tvättmaskin och en energisnål kondenstorktumlare. Båda dessa är miljömärkta.
  • Vi doserar alltid enligt instruktionerna.
  • Vi använder oss, i en stor utsträckning av microfiberprodukter. Det gör att vi lyckats minimera användandet av starka rengöringsmedel. Det går att få rent utan starka kemikalier! Om man slipper använda starka kemikalier så minimeras risken för allergier och känslighet för starka lukter. Dessutom så blir slitaget på exempelvis ett golv avsevärt mycket mindre. Microfiberprodukter är dessutom en utmärkt dammtorkare.
  • Skulle det krävas ett starkare rengöringsmedel, så väljer vi alltid de produkter som har minst åverkan på naturen.

Personal

Personligt och professionellt.

Vår personal består av 40 nyckelpersoner, som har daglig direktkontakt med våra kunder. Alltid personligt och professionellt. Vi jobbar kontinuerligt med vidareutbildning och vi har månatliga uppföljningsmöten med våra anställda och våra kunder. Det här har gjort att vi har en väldigt låg personalomsättning och högre kompetens. Vid nyanställningar så lär våra mer erfarna städare upp de nya och ger en introduktion i de krav vi har gällande kvalitet och arbetssätt.

Vi ger våra anställda lön enligt kollektivavtal. Utbildningen hos Viklunds Städ ligger långt över genomsnittet i städbranschen.

Vid långvarig sjukdom eller annan typ av frånvaro hos en anställd så sätter vi inte kunden i en prekär situation. Vi har alltid extrapersonal till hands som står redo att rycka in.

NÖJD KUND-GARANTI

Viklunds Städ har 3 dagars garanti för alla städuppdrag.

Skulle något finnas att anmärka mot regleras detta.
Reklamation efter godkänd besiktning godkänds inte. Om skada mot förmodan uppstår så ersätts denna förutsatt att den orsakats av oss.
Ansvarsförsäkran är tecknad hos Svedea.
Övriga villkor för våra städuppdrag framgår av Allmänna villkor.

TRYGG HANTERING AV DIN PERSONUPPGIFT

För fortsatt samarbete.

GDPR (General Data Protection Regulation) har ersatt personuppgiftslagen (PUL).
Du och din adress registreras som kund. Vi sparar ditt kundnummer för fakturering under tre år för fortsatt samarbete räknat från senaste städuppdrag.
Om du mot förmodan vill avregistrera, så meddela oss.

Priser

RUT-AVDRAG 50%!
Samtliga priser avser pris efter RUT-avdrag för arbetsinsatsen. Denna uppgår till 50 %.
Vi ombesörjer kontakten med SKV för utbetalning till oss då kund betalat.
Avgift för pappersfaktura 40 kr samt ersättning 45 kr för resa och diverse förbrukningsmaterial berättigar inte till avdrag och redovisas därför separat.

Betalning.

Fakturering.

Nnormalt inom 10 dagar efter avslutad städning.
För återkommande städning t ex Hemstädning sänds samlad månadsfaktura.
Pappersfaktura 40 kr samt ersättning 45 kr för resa och  diverse förbrukningsmaterial tillkommer enligt ovan (gäller ej hemstädning).

  • Bankgiro: SEB 557-6798
  • Swish: 1233880036